อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับบัญชี d55190

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสร้างบัญชีและตอนทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อให้บริการคาสิโนและสปอร์ตบุ๊คตามที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต ส่วนนี้อธิบายว่าเราเก็บอะไร ใช้ยังไง และคุณติดต่อขอดูหรือลบข้อมูลได้อย่างไร

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมคุกกี้และการติดตามเซสชันสิทธิการเข้าถึงและการลบข้อมูลคาสิโนสดและสล็อต
d55190 นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับบัญชี d55190
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ

หากคุณต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ขอให้แก้ไขข้อมูล หรือขอให้ลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตามช่องทางด้านล่าง เราจะตอบคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัยของบัญชี

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทจากมุมล่างขวาของหน้าเว็บหรือแอป พิมพ์คำขอของคุณพร้อมหมายเลxบัญชีหรือเบอร์โทรที่ลงทะเบียน ทีมงานจะตอบและขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ ใช้งานได้ตลอด 24 ชั่วโมงสำหรับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูล
อีเมล ส่งคำขอไปที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในส่วนติดต่อเราของเว็บไซต์ พร้อมระบุหมายเลขบัญชีและประเภทคำขอ เช่น ขอดูข้อมูล ขอแก้ไข หรือขอลบบัญชี เราจะตอบภายในสองวันทำการและส่งขั้นตอนการยืนยันตัวตนให้คุณ
ฟอร์มในหน้าบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ เลือกเมนูความเป็นส่วนตัวและข้อมูล กรอกฟอร์มคำขอโดยเลือกประเภทคำขอและแนบเอกสารยืนยันตัวตนตามที่ระบบขอ คำขอจะถูกส่งไปยังทีมตรวจสอบและคุณจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านอีเมลหรือแชทเมื่อคำขอเสร็จสิ้น
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

เราเข้ารหัสข้อมูลส่วนบุคคลและประวัติธุรกรรมของคุณด้วยโปรโตคอล SSL ตลอดเวลาที่ข้อมูลถูกส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเรา การเข้าถึงข้อมูลภายในระบบถูกจำกัดเฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตและจำเป็นต่อการให้บริการ เช่น ทีมตรวจสอบการถอนเงินหรือทีมซัพพอร์ตที่จัดการคำขอของคุณ เราเก็บข้อมูลตราบเท่าที่คุณมีบัญชีที่ใช้งานอยู่ และจะลบข้อมูลส่วนใหญ่ภายในสามสิบวันหลังจากที่คุณขอปิดบัญชี ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เราเก็บไว้ระยะหนึ่งเพื่อวัตถุประสงค์ด้านบัญชีหรือการตรวจสอบ

การเข้ารหัสและการส่งข้อมูล

เราใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกธุรกรรมระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเรา รวมถึงตอนที่คุณกรอกข้อมูลส่วนตัว ฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet และถอนเงินผ่าน SCB Easy หรือ KBank เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

การควบคุมการเข้าถึงภายใน

ทีมงานที่เข้าถึงข้อมูลของคุณถูกจำกัดตามบทบาท เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ต้องประมวลผลการถอนหรือตอบคำขอซัพพอร์ตเท่านั้นที่เห็นข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรม การเข้าถึงทั้งหมดถูกบันทึกและตรวจสอบเป็นประจำเพื่อความปลอดภัย

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณตราบที่บัญชียังใช้งานอยู่ เมื่อคุณขอปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลส่วนใหญ่ภายในสามสิบวัน ข้อมูลธุรกรรมบางส่วนอาจถูกเก็บไว้นานกว่านั้นหากกฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้เราเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบ

คุกกี้และการติดตามเซสชัน

เราใช้คุกกี้เซสชันเพื่อให้คุณอยู่ในระบบขณะสลับระหว่างสล็อต โต๊ะสด และสปอร์ตบุ๊ค และใช้คุกกี้วิเคราะห์เพื่อดูว่าฟีเจอร์ไหนได้รับความนิยม คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลและนโยบายความเป็นส่วนตัว

ด้านล่างคือคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บและใช้ข้อมูลของคุณ หากคุณมีคำถามอื่นที่ไม่ได้ครอบคลุมไว้ที่นี่ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตามช่องทางที่ระบุในหน้านี้

เราเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ประวัติการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy บันทึกการเข้าสู่ระบบ และข้อมูลเกี่ยวกับเกมที่คุณเปิด ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อให้บริการและตรวจสอบตัวตนของคุณ

เราแชร์ข้อมูลกับผู้ประมวลผลการชำระเงินเพื่อให้คุณฝากและถอนเงินได้ และกับสตูดิโอเกม เช่น Pragmatic Play และ Evolution เพื่อให้คุณเล่นเกมของพวกเขาได้ เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สามเพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์อื่น

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ เลือกเมนูข้อมูลส่วนตัว คุณจะเห็นข้อมูลที่เราเก็บและสามารถแก้ไขบางส่วนได้ด้วยตัวเอง หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่แก้ไขเองไม่ได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล

ได้ คุณขอให้เราลบบัญชีได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสด อีเมล หรือฟอร์มในหน้าบัญชี เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัย และจะลบข้อมูลส่วนบุคคลส่วนใหญ่ภายในสามสิบวันหลังจากได้รับการยืนยัน

เราใช้คุกกี้เซสชันเพื่อให้คุณอยู่ในระบบขณะใช้งาน และใช้คุกกี้วิเคราะห์เพื่อเข้าใจว่าคุณใช้ฟีเจอร์ไหนบ่อย คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจทำให้บางฟังก์ชันใช้งานไม่ได้

เราเข้ารหัสข้อมูลทุกครั้งที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา การเข้าถึงข้อมูลภายในถูกจำกัดเฉพาะทีมงานที่จำเป็น และเราบันทึกการเข้าถึงทั้งหมดเพื่อตรวจสอบ หากเห็นกิจกรรมผิดปกติในบัญชีของคุณ เราจะแจ้งเตือนคุณทันที
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต