อ้างอิง

กฎหมายและเงื่อนไขการใช้งานของ d55190

เราดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่บริการของเราเข้าถึงได้ ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการจัดการบัญชี การเข้าถึงเนื้อหา การชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงสิทธิของคุณในการขอดูและลบข้อมูลส่วนตัว

การใช้งานตามกฎหมายท้องถิ่นสิทธิในการเข้าถึงข้อมูลนโยบายการจัดเก็บข้อมูลช่องทางติดต่อและขอข้อมูล
d55190 กฎหมายและเงื่อนไขการใช้งานของ d55190
ติดต่อเรา

ช่องทางสำหรับคำถามเกี่ยวกับนโยบายและข้อมูล

หากคุณต้องการสอบถามเกี่ยวกับนโยบาย ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ หรือขอให้ลบบัญชีและข้อมูลของคุณ เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อได้หลายวิธี แชทสดทำงานในเวลาที่ทีมซัพพอร์ตออนไลน์ และคุณจะได้รับคำตอบเกี่ยวกับนโยบายภายในเซสชันเดียวกัน สำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารหรือการตรวจสอบตัวตน ใช้อีเมลเพื่อให้เราสามารถจัดการได้อย่างปลอดภัย คำขอดูข้อมูลและคำขอลบข้อมูลจะได้รับการประมวลผลตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

แชทสดในแพลตฟอร์ม เปิดหน้าต่างแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอเพื่อสอบถามเกี่ยวกับนโยบาย ข้อกำหนดการใช้งาน และสิทธิในการเข้าถึงข้อมูลของคุณ ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามทั่วไปในเซสชันเดียวกัน
อีเมลสำหรับคำขอเกี่ยวกับข้อมูล ส่งอีเมลมาที่ support@d55190 เพื่อขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ขอให้แก้ไขข้อมูล หรือขอให้ลบบัญชีและข้อมูลของคุณตามสิทธิที่กฎหมายให้ไว้ เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
ส่วนคำถามที่พบบ่อยด้านล่าง อ่านคำตอบเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การจัดเก็บข้อมูล และสิทธิของคุณในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลในส่วนคำถามที่พบบ่อยด้านล่างก่อนติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อประหยัดเวลา
ความปลอดภัยและการจัดการ

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณ

d55190 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณ เราเข้ารหัสข้อมูลที่สำคัญทั้งขณะส่งและขณะจัดเก็บ และใช้การยืนยันตัวตนหลายขั้นตอนเมื่อคุณเข้าสู่ระบบหรือขอถอนเงิน เราเก็บบันทึกการทำธุรกรรมและกิจกรรมบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อการตรวจสอบและการป้องกันการฉ้อโกง และเราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปตามนโยบายการจัดเก็บ คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้หรือขอให้ลบบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่เราจัดเตรียมไว้

การเข้ารหัสและการยืนยันตัวตน

เราเข้ารหัสข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณทั้งขณะส่งและขณะจัดเก็บ การเข้าสู่ระบบใช้การยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และเราตรวจสอบข้อมูลบัญชีก่อนอนุมัติการถอนเงินทุกครั้ง

การจัดเก็บข้อมูลและการลบข้อมูล

เราเก็บบันทึกการทำธุรกรรมและกิจกรรมบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปตามนโยบาย คุณสามารถขอให้ลบบัญชีและข้อมูลของคุณได้ทุกเมื่อตามสิทธิที่กฎหมายให้ไว้

สิทธิในการเข้าถึงและแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง และขอให้ส่งออกข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสดพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน

ช่องทางติดต่อสำหรับปัญหาด้านความปลอดภัย

หากคุณสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือพบปัญหาด้านความปลอดภัย ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลทันที เราจะระงับบัญชีชั่วคราวและตรวจสอบกิจกรรมเพื่อปกป้องเงินในบัญชีของคุณ

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้มาขณะลงทะเบียน เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลบัญชีธนาคารที่เชื่อมกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy นอกจากนี้เรายังบันทึกกิจกรรมบัญชี ประวัติการทำธุรกรรม และข้อมูลการเข้าสู่ระบบเพื่อความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมาย

ส่งคำขอผ่านอีเมลมาที่ support@d55190 พร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัย เราจะส่งสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ซึ่งโดยปกติจะเป็นภายในสามสิบวัน

เราเก็บข้อมูลบัญชีและบันทึกการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อการตรวจสอบและการป้องกันการฉ้อโกง หลังจากบัญชีถูกปิดและระยะเวลาที่กำหนดหมดลง เราจะลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปตามนโยบายการจัดเก็บของเรา

คุณสามารถขอให้ลบบัญชีและข้อมูลส่วนตัวได้ตามสิทธิที่กฎหมายให้ไว้ในภูมิภาคของคุณ ส่งคำขอผ่านอีเมลพร้อมยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการลบข้อมูลภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังจากตรวจสอบว่าไม่มีธุรกรรมค้างอยู่ในบัญชี

เราเข้ารหัสข้อมูลการทำธุรกรรมทั้งหมดและไม่เก็บรายละเอียดบัญชีธนาคารเต็มรูปแบบในระบบของเรา การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ใช้การเชื่อมต่อที่ปลอดภัยและการยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการโอนเงินทุกครั้ง

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลทันทีหากคุณสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต เราจะระงับบัญชีชั่วคราวและตรวจสอบกิจกรรมล่าสุด หากจำเป็นเราจะช่วยคุณเปลี่ยนรหัสผ่านและตั้งค่าการยืนยันตัวตนใหม่เพื่อปกป้องเงินในบัญชี
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต